黑猫投诉

共享单车押金不退？网购产品保价失败了吗？快递丢失或损坏没有索赔吗？旅游平台退票失败，导游又来强行购物？现在，黑猫投诉为您提供全新的消费纠纷一站式解决方案。

黑猫投诉依托新浪。com和新浪微博，我们努力为用户建立一个直接联系商家的第三方投诉平台，使普通人更容易维权。

【24小时处理消费纠纷】第一时间处理投诉案件，与JD.COM、苏宁、捷电等企业合作，承诺24小时响应，快速解决消费者投诉。

【企业信誉全透明】推出红黑榜，将企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户挑选优质品牌，为消费行为提供依据。

【微博的一键登录】新浪微博拥有数亿量级的庞大用户群。黑猫投诉平台与它完全连接。用户可以随时直接登录微博账号在平台上投诉，投诉进度与微博私信实时同步。

打开消息推送，你的投诉榜单最新动态和最新消费信息再也不会错过！

【官方网站】https://tousu.sina.com.cn

【官方微博】https://weibo.com/heimaotousu

【客户服务电子邮件】heimaotousu@vip.sina.com

软件功能

1.公平公正:坚持公开、公正、公益的原则，建立消费者与企业理性沟通的渠道。

2.快速处理:黑猫官方合作企业将24小时响应投诉。

3、红黑榜:实时排名，商业信誉完全透明。

4.黑猫报告:解读消费陷阱，为用户消费生活保驾护航。

软件功能

1.查看每个商家的红黑榜排名。

2.投诉处理速度快，可以及时查看自己的投诉结果。

3.发布自己的投诉并及时为您处理。

4.在具体的投诉页面中我们可以看到，用户发起投诉后，黑猫消费服务平台会进行审核，然后分配给商家进行处理。之后商家会联系用户处理。商家处理后，用户可以对投诉服务进行评价。

5.你可以对商家进行评价并发表自己的意见，商家的响应时间很快。

6.可以直接在网上向需要投诉的商家投诉，操作简单。

边肖评估

1，黑猫投诉下载，你在生活中会遇到各种消费问题，有一种方法可以解决无声的抱怨。新浪致力于建立黑猫投诉消费者在线投诉平台，为用户维权排忧解难。了解一下。

2.黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，为用户提供非常优质的消费维权服务。如果您在生活中遇到恶意收费或其他商家的不规范行为，您可以使用此软件提供维权、投诉等服务，还可以实时跟踪投诉进展。

3.例如，如果共享单车不退还押金，淘宝产品出现质量问题将无法退货，导游强迫购物，用户可以向平台投诉，黑猫投诉将帮助您解决问题。欢迎下载

更新日志

1、实现一键登录，登录更方便；

2.发起投诉时可以直接选择要使用的服务或产品，使用效率更高；

3.优化投诉流程，添加参考模板并加强投诉指南；

4.如果您在使用中遇到任何问题，请通过“我的”-“反馈”告诉我们，我们将尽快与您联系；

5.其他已知问题的优化